Migreren van Google Analytics 3 naar Google Analytics 4
De overstap van Google Analytics 3, beter bekend als Universal Analytics (UA), naar Google Analytics 4 (GA4) is een belangrijke stap voor bedrijven die hun dataverzameling willen moderniseren. Google heeft per 1 juli 2023 officieel aangekondigd dat Universal Analytics stopt met het verwerken van nieuwe data. Gebruikers die waarde hechten aan betrouwbare en toekomstgerichte data-analyse werden hierdoor praktisch verplicht om de overstap naar GA4 te maken. Deze overgang gaat echter verder dan een simpele update: het is een fundamentele verandering in de manier waarop gebruikersdata wordt verzameld, opgeslagen en geïnterpreteerd.
Klaar voor de overstap? Of moet er nog bijgestuurd worden? Laat het ons weten!
Google Analytics 4 werkt volgens gebeurtenissen datamodel
Een van de meest in het oog springende veranderingen in GA4 is de manier waarop gegevens worden gestructureerd. Universal Analytics werkte met een sessie-gebaseerd model, waarbij gebruikersinteracties werden gegroepeerd binnen tijdsgebonden sessies. Dit model functioneerde goed binnen een desktopgerichte internetomgeving, maar schiet tekort in een wereld waarin gebruikers schakelen tussen mobiel, desktop en apps.
Google Analytics 4 introduceert een gebeurtenis-gebaseerd model. In plaats van te groeperen per sessie, wordt elke interactie geregistreerd als een individuele gebeurtenis. Dit kan gaan om een paginaweergave, een klik op een knop of een transactie — alles is een gebeurtenis. Dit biedt niet alleen meer flexibiliteit, maar maakt het ook mogelijk om interacties veel gedetailleerder in kaart te brengen, ongeacht het platform waarop ze plaatsvinden.
Andere fundamentele verschillen
Naast het datamodel zijn er nog een aantal belangrijke verschillen tussen Universal Analytics en GA4. In UA lag de nadruk bijvoorbeeld op het meten van ‘totale gebruikers’. GA4 verschuift die focus naar ‘actieve gebruikers’, wat een actueler en realistischer beeld geeft van wie daadwerkelijk met je website of app bezig is. Ook is GA4 van de grond af opgebouwd om beter om te gaan met platformoverschrijdende interacties. Dit betekent dat gebruikers die bijvoorbeeld eerst een app gebruiken en later je website bezoeken, beter gevolgd kunnen worden binnen één gebruikersprofiel.
Privacy is eveneens een centraal aandachtspunt in GA4. De tool is ontworpen met strengere regelgeving zoals de GDPR in het achterhoofd. Zo biedt GA4 verbeterde mogelijkheden voor databeheer, zoals het instellen van kortere bewaartermijnen en geavanceerdere opties voor gegevensverzameling en -deling.
De rol van Google Tag Manager
Google Tag Manager (GTM) speelt een centrale rol in het eenvoudiger en efficiënter beheren van trackingcodes. In plaats van dat je iedere keer in de broncode van je website moet duiken om tags aan te passen of toe te voegen, kun je met GTM via een gebruiksvriendelijke interface scripts en trackinginstellingen beheren. Dit is vooral handig bij de implementatie van GA4, waar je vaak meerdere gebeurtenissen en metingen tegelijk wilt configureren.
In de praktijk voeg je via GTM een GA4-configuratietag toe, waarmee je de basisdata naar je nieuwe GA4-property stuurt. Vervolgens kun je aanvullende gebeurtenissen configureren, zoals aantal kliks op e-mail, aantal telefoongesprekken, buttons, formulieren en shopevents. Google Tag Manager biedt een handige debugmodus waarmee je direct kunt testen of je tags correct worden geactiveerd en data daadwerkelijk in GA4 terechtkomt.
De flexibiliteit van GTM maakt het ook gemakkelijker om aangepaste gebeurtenissen toe te voegen zonder dat je afhankelijk bent van ontwikkelaars. Hierdoor wordt het voor marketeers mogelijk om snel in te spelen op nieuwe meetbehoeften of campagnes.
De rol van Google Consent in combinatie met Tag Manager
Met de invoering van strengere privacywetten zoals de AVG (GDPR) in Europa en de CCPA in de Verenigde Staten, is het verzamelen van gebruikersgegevens aan steeds meer regels gebonden. Iedere website is verplicht om transparant te zijn over welke data ze verzamelen, en in veel gevallen mogen ze dit pas doen nadat de gebruiker daar expliciet toestemming voor heeft gegeven. Precies hier komt Google Consent Mode in beeld — en de samenwerking met Google Tag Manager maakt het geheel nog krachtiger.
Wat is Google Consent Mode?
Google Consent Mode is een technologie van Google waarmee je trackingtools zoals Google Analytics, Google Ads en andere services kunt laten reageren op de toestemmingsstatus van een gebruiker. In plaats van tracking simpelweg aan of uit te zetten, werkt Consent Mode op een slimme manier: als een gebruiker geen toestemming geeft, worden er nog steeds anonieme pings verzonden, zodat je bijvoorbeeld nog steeds kunt meten hoeveel mensen je site bezoeken — maar zonder cookies of identificeerbare data.
Waarom is dit zo belangrijk?
Door Google Consent Mode en Google Tag Manager slim te combineren voldoe je aan de wetgeving én houd je de data-infrastructuur flexibel. Je hoeft niet handmatig in de code te rommelen om scripts aan te passen. In plaats daarvan centraliseer je alles in Tag Manager en laat je de toestemmingsinstellingen bepalen wat er gebeurt.
Bovendien zorgt Consent Mode ervoor dat je, zelfs bij afwijzing van cookies, nog steeds bruikbare data kunt verzamelen via geanonimiseerde signalen. Dit helpt je om bijvoorbeeld conversieratio’s en verkeer toch te blijven meten — zij het op een privacyvriendelijke manier.
Gegevensstreams: één gebruiker, meerdere platformen
Een andere vernieuwing in GA4 is de introductie van gegevensstreams. In plaats van per apparaat of platform een aparte property te beheren, werk je in GA4 met één centrale property waarbinnen je gegevensstreams toevoegt voor je website, Android-app of iOS-app. Dit maakt het eenvoudiger om gebruikersinteracties over verschillende apparaten heen te analyseren.
Gegevensstreams zorgen er ook voor dat GA4 consistentere rapportages kan bieden. Waar je in Universal Analytics aparte views moest aanmaken voor desktop- en mobielgebruikers, bundelt GA4 dit binnen één geïntegreerd overzicht.
Meten van conversies en aangepaste gebeurtenissen
Een belangrijk onderdeel van elke Analytics-implementatie is het meten van conversies. In GA4 werkt dit fundamenteel anders dan in UA. Doelen zoals sessieduur of aantal bekeken pagina’s bestaan niet meer als afzonderlijke instellingen. In plaats daarvan definieer je gebeurtenissen als conversies. Wanneer een gebruiker bijvoorbeeld een formulier verzendt of een aankoop doet, wordt deze gebeurtenis gemarkeerd als een conversie.
Deze aanpak vraagt om een andere manier van denken. Het is belangrijk om te bepalen welke interacties écht waardevol zijn voor je website of webshop en deze vervolgens nauwkeurig in te richten in Google Analytics 4. Dankzij de gebeurtenis-gebaseerde architectuur kun je zeer specifieke gebruikersacties meten die vroeger lastig te registreren waren.
De toekomst van Google Analytics 4
Met Google Anaytics 4 zet Google in op een toekomst waarin data-gedreven marketing plaatsvindt binnen een context van strengere regelgeving en grotere complexiteit in gebruikersgedrag. Door gebruik te maken van machine learning biedt GA4 bijvoorbeeld automatische inzichten en voorspellingen, zoals de kans dat een gebruiker binnen korte tijd zal converteren of afhaken. Deze inzichten kunnen direct worden gebruikt voor remarketing of optimalisatie van campagnes.
Ook de integratie met Google Ads is verbeterd. Conversiegegevens uit GA4 kunnen sneller en nauwkeuriger worden gekoppeld aan advertentieprestaties, waardoor je meer grip krijgt op de ROI van je marketinginspanningen.