Wie online wil adverteren, denkt meestal eerst aan Google Ads. Daar kun je zichtbaar worden wanneer iemand gericht zoekt naar een product of dienst. Met ChatGPT Ads komt er weer een nieuwe mogelijkheid bij: adverteren terwijl iemand in een gesprek met AI informatie verzamelt, opties afweegt of een oplossing zoekt.

Adverteren in ChatGPT of Google Ads

Beide kanalen kunnen bezoekers naar je website brengen, maar ze bereiken mensen op een ander moment en in een andere omgeving. Wat is precies het verschil tussen adverteren in ChatGPT en adverteren via Google Ads?

Van zoekopdracht naar gesprek

Bij een Google-zoekadvertentie begint het doorgaans met een zoekopdracht. Iemand typt bijvoorbeeld “badkamer installatie” in. Google bepaalt vervolgens welke advertenties voor die zoekopdracht in aanmerking komen. De advertentie verschijnt boven en tussen de zoekresultaten en kan de gebruiker rechtstreeks naar een relevante pagina brengen.

In ChatGPT verloopt de zoektocht vaak als een gesprek. Een ondernemer kan bijvoorbeeld vragen hoe hij zijn bedrijf zichtbaarder maakt in AI, doorvragen naar mogelijke aanpakken en verschillende opties vergelijken. Een relevante gesponsorde advertentie kan bij dat gesprek verschijnen, duidelijk gescheiden van het antwoord van ChatGPT.

Dat verschil bepaalt ook hoe je een advertentie schrijft. Bij Google Ads kun je heel direct aansluiten op een zoekopdracht. In ChatGPT moet de advertentie begrijpelijk en nuttig zijn binnen een bredere informatievraag.

Hoe bereik je de juiste mensen?

Google Ads biedt bij zoekcampagnes veel controle via zoekwoorden. Je kiest termen waarop je gevonden wilt worden en kunt zoektermen uitsluiten die niet bij je aanbod passen. Daarnaast spelen onder meer je locatie-instellingen, advertentie, landingspagina en bod een rol bij de vertoning.

ChatGPT Ads werkt anders. Je beschrijft je aanbod en kunt context hints toevoegen: aanwijzingen over de situaties waarin je advertentie relevant kan zijn. Het systeem kijkt naar de context van het gesprek en de advertentie. Zo’n hint is geen exact zoekwoord en garandeert niet dat je advertentie bij een bepaalde vraag verschijnt.

Een eenvoudig voorbeeld: voor een Google-zoekcampagne kun je je richten op zoekopdrachten rond “AI optimalisatie voor bedrijven”. In ChatGPT kun je duidelijk maken dat jouw dienst relevant is voor ondernemers die willen weten waarom concurrenten wel worden vermeld in AI-antwoorden en hun eigen bedrijf niet.

Waar betaal je voor?

Bij Google Ads hangt de betaalwijze af van het campagnetype en de gekozen instellingen. Bij zoekadvertenties is betalen per klik een bekende optie: je betaalt wanneer iemand op je advertentie klikt.

In ChatGPT Ads kun je campagnes opzetten met doelen zoals weergaven, klikken of conversies. Afhankelijk van het doel en de instellingen wordt afgerekend op basis van vertoningen of geldige klikken. Een campagne die op conversies wordt geoptimaliseerd, betekent dus niet automatisch dat je uitsluitend betaalt wanneer iemand een aanvraag indient.

In beide gevallen geldt: een klikprijs vertelt maar een deel van het verhaal. Voor een bedrijf is vooral van belang hoeveel relevante aanvragen, afspraken of verkopen het advertentiebudget oplevert.

Wat kun je meten?

Zowel Google Ads als ChatGPT Ads bieden cijfers over onder meer vertoningen, klikken en kosten. Met conversiemeting kun je daarnaast opvolgen of bezoekers na een klik een gewenste actie uitvoeren, zoals een formulier invullen.

Welk kanaal kies je? ChatGPT Ads of Google Ads?

Google Ads is de meeste bekendste, maar vaak ook de duurste en vraagt technisch heel wat extra werk zoals het instellen van Google Analytics en Google Tag Manager. Met een goed opgebouwde zoekcampagne kun je inspelen op die concrete vraag.

ChatGPT Ads is nog maar van start gegaan en de kost hiervan is minimum $25 per dag. Het is interessant wanneer potentiële klanten hun behoefte nog verkennen. Ze stellen vragen, zoeken uitleg en vergelijken mogelijkheden. Een advertentie kan jouw bedrijf op dat moment onder de aandacht brengen. Hoeveel dat voor jouw sector oplevert, moet je in de praktijk testen: prestaties en kosten kunnen per aanbod verschillen.

De twee kanalen kunnen elkaar ook aanvullen. Iemand kan zich eerst via een AI-gesprek oriënteren en later in Google gericht naar een aanbieder zoeken. 

En wat met organische zichtbaarheid in ChatGPT?

Een advertentie is een betaalde, als gesponsord herkenbare plaatsing. Ze zorgt er niet voor dat ChatGPT jouw bedrijf vaker noemt in zijn gewone antwoorden. Daarvoor is een andere aanpak nodig, nl. AI Optimalisatie gericht op de inhoud, vindbaarheid en betrouwbaarheid van je website en je aanwezigheid op andere relevante bronnen.

Wil je weten of adverteren in ChatGPT past bij jouw bedrijf, of hoe het zich verhoudt tot je huidige Google Ads-campagnes? Link Optimizer helpt je de mogelijkheden te beoordelen, een gerichte test op te zetten en de resultaten op te volgen.